Каменское
Другой город
Ваш город Каменское?
Заказать звонок Позвонить
© ANTKingdom, 2020
© ANTKingdom, 2020

Гарантии

page image

Самый часто задаваемый вопрос, при принятии решения о покупке муравьев, доедут ли они живые. Да, доедут! А в случае непредвиденных ситуаций в пути, на колонии муравьев у нас действует гарантия. То есть, если колония погибла в пути, то мы отправим Вам новую или вернем деньги.

Гарантии покупателя

В соответствии с действующим законодательством, каждый покупатель имеет право вернуть или обменять товар в течение четырнадцати дней, если покупка не подошла или не соответствует описанию.

Обмен и возврат товара производится при условии сохранения товарного вида, а также отсутствия следов эксплуатации. В случае их наличия возврат денежных средств осуществляется в неполном размере.

В соответствии с законом животные после покупки не подлежат обмену и возврату. Наш магазин несет ответственность за муравьев до момента получения товара покупателем, после чего за их жизнь отвечает новый владелец.

Правила обмена и возврата муравьев

  1. Вы можете обратиться к нам по указанному на сайте телефону.
  2. Жители Москвы или Санкт-Петербурга совершают обмен или возврат в нашем офисе.
  3. Жители других городов России товар возвращают, воспользовавшись услугами почты или транспортной компании (за счет отправителя).
  4. Получив посылку, наши специалисты осматривают товар и совершают обмен или возврат денег на банковскую карту.

Гарантии магазина на доставку и ремонт

Мы предусмотрели вариант, когда не все желающие приобрести муравьев имеют возможность приехать к нам в офис и самостоятельно забрать ферму. Поэтому у нас тщательно отработаны процессы упаковки и доставки товара. Магазин дает гарантию на доставку муравьев покупателю в целом и невредимом виде.

Во избежание недоразумений мы советуем снимать на видео процесс распаковки. При предоставлении видео распаковки товара, магазин гарантировано выполнит замену или рассмотрит вариант с денежной компенсацией, в случае повреждения, ненадлежащего вида и пр.

Доставка муравьев должна осуществляться при температуре выше -15 градусов по Цельсию. Только в этом случае действует гарантия на доставку.

На муравьиные фермы магазин дает гарантию в соответствии с законом о защите прав потребителя – на срок до 14 дней с момента покупки. В эти сроки (если произойдет поломка) мы выполняем ремонтные работы, совершаем обмен или возвращаем деньги.

Полезные статьи
Как выбрать муравьев для фермы
Как выбрать муравьев для фермы
Тем, кто решил купить формикарий, будет интересно знать, как выбрать муравьев для фермы. Сделать это просто, зная отличия между насекомыми.
Как выбрать муравьиную ферму/формикарий для муравьев
Как выбрать муравьиную ферму/формикарий для муравьев
Новичкам нужно знать, как выбрать формикарий, чтобы муровьи находились в комфортных условиях и имели возможность развивать свою колонию.
Как ухаживать за муравьиной фермой
Как ухаживать за муравьиной фермой
В данной статье мы расскажем, как правильно ухаживать за фермой, чтобы насекомые чувствовали себя весело и бодро!
Ферма муравьев для новичков
Ферма муравьев для новичков
Если вы решили устроить дома формикарий, то должны знать основные правила его содержания и создать благоприятные условия для жизни муравьев.
Формикарий в домашних условиях
Формикарий в домашних условиях
Как оказывается, муравьи хорошо размножаются в искусственных условиях – в так называемых «формикариях», но чтобы изготовить самостоятельно муравьиную ферму, потребуется практика.
Есть вопросы?
Задайте их нашим экспертам!
Оставьте заявку и наш специалист ответит на все ваши вопросы
© ANTKingdom, 2020
Формикарии, муравьи и аксессуары к ним

Муравьиные Фермы ANTKingdom

 

 

Человек, который хочет дома завести муравьев, задается вопросом как выбрать Муравьиную ферму. Для того, чтобы ответить на этот вопрос, нужно понимать, чем они отличаются.

Рассмотрим главные параметры:

  1. Размер.

Чем больше размер фермы, тем крупнее колония сможет развиться в ней. Большая ферма —  большая арена, а значит много места. Можно создать условия ближе к природным, заполнив арену грунтом и декорациями. Разместить все необходимые аксессуары.

  1. Система увлажнения.

В каждой хорошей муравьиной ферме должна быть продумана система увлажнения. Камера для увлажнения и поилка на арене. Во всех муравьиных фермах ANTKingdom это присутствует.